Términos de Uso — Atención Jurídica

1. Quiénes somos y ley aplicable

GOMO CAPITAL MANAGEMENT LTD, registrada en Inglaterra y Gales con el número 16395341. Los datos societarios, incluido el domicilio social, constan en el registro público de Companies House. Contacto general: support@legalocal.com. Contacto legal: legal@legalocal.com.

Estos Términos se rigen por las leyes de Inglaterra y Gales. Esto no excluye las normas obligatorias de protección del consumidor, de protección de datos personales ni los demás derechos inderogables previstos en la legislación aplicable al usuario en su país de residencia, incluido el derecho a demandar ante los tribunales de su domicilio cuando esa legislación lo reconozca.

2. Definiciones

• Cliente: quien busca atención jurídica para un caso propio
• Abogado: profesional inscrito y en situación regular ante el colegio o el órgano regulador de la abogacía de la jurisdicción donde ejerce, cuya inscripción verifica nuestro equipo de revisión antes de publicar el perfil
• Relato: lo que el cliente cuenta sobre el caso, y el expediente que el asistente organiza a partir de él
• Solicitud de consulta: el envío del relato y del contacto del cliente a un abogado elegido por él
• Consulta de proceso: la lectura de datos públicos de un proceso judicial a partir de su número

3. El papel de Legalocal

Legalocal es una plataforma de tecnología: no es un despacho de abogados, no presta servicios jurídicos, no brinda orientación jurídica, no recomienda abogados y no participa en los honorarios. Las explicaciones automáticas y el asistente organizan información; no sustituyen el análisis de un abogado.

La relación profesional se forma directamente entre cliente y abogado, quien responde, ante el cliente y ante el órgano regulador en el que está inscrito, por la atención, la estrategia, los plazos y el resultado de su trabajo. Legalocal no garantiza el resultado de ningún caso.

4. Quién puede usarla

• Clientes con cuenta propia y 18 años o más
• Abogados con inscripción activa en el colegio o el órgano regulador de la abogacía de la jurisdicción donde ejercen, pasantes no, documento de inscripción enviado, sello de rostro verificado y perfil revisado por una persona de nuestro equipo antes de su publicación
• Una cuenta suspendida en cualquier marca del grupo no puede usar el área jurídica

5. Tu cuenta

Puedes entrar con Google, email, passkey o billetera Web3. Eres responsable de mantener el acceso seguro y de la actividad en tu cuenta, salvo fallo nuestro o acceso no autorizado que no pudieras prevenir razonablemente.

6. Lista de abogados

La lista muestra solo abogados con inscripción verificada y perfil publicado, en orden alfabético, con filtros de área y ciudad. Nunca muestra calificaciones, ranking, precios, destacados pagados ni promesas de resultado, como regla de la plataforma y en respeto a las reglas de publicidad de la abogacía.

La verificación de la inscripción, realizada por nuestro equipo de revisión, confirma que la persona está inscrita en el órgano regulador que indicó; no es una certificación de calidad ni una recomendación de Legalocal. Elegir al abogado es decisión exclusiva del cliente.

7. Asistente de organización del caso

El asistente hace preguntas fijas para organizar tu relato en un expediente. No opina sobre el caso, no calcula plazos ni evalúa probabilidades. No incluyas contraseñas, números de tarjeta ni datos bancarios. Un relato que no se envía a ningún abogado se elimina automáticamente en pocos días.

8. Contacto con el abogado

El contacto es siempre iniciativa del cliente: Legalocal no envía tu relato a abogados por cuenta propia. Para enviar una solicitud de consulta, autorizas expresamente, en cada envío, que el relato y tu contacto lleguen al abogado que elegiste, solo para el análisis del caso.

Si el abogado acepta, se abre entre ustedes una conversación cifrada de extremo a extremo, que Legalocal no puede leer. Las solicitudes sin respuesta expiran. Donde haya fila de casos, el relato va sin nombre y sin contacto a pocos abogados del área y de la ciudad, y el nombre y el contacto solo llegan a quien tú elijas.

9. Consulta de procesos

La consulta usa fuentes públicas de los tribunales, solo donde haya una fuente pública disponible y sin garantía de actualización; los procesos bajo secreto de justicia no aparecen. Verifica siempre en el tribunal. La explicación automática de las actuaciones no es orientación jurídica, no calcula plazos a partir de la notificación y no estima resultados: para eso, busca un abogado.

10. Honorarios

Los honorarios se acuerdan directamente entre cliente y abogado, dentro de la conversación del caso. Si el abogado registró una clave Pix, el pago se hace directamente a él, con los datos de pago que indique; en ese caso Legalocal no recibe ni confirma el importe, y el aviso de pago en la aplicación es solo una comunicación entre las partes. Si el abogado no registró Pix, el cliente paga por Legalocal, dentro de la aplicación, y Legalocal transfiere el importe al abogado siete (7) días después de la presentación del acto, tanto para acto suelto como para contrato mensual. Legalocal no cobra porcentaje sobre los honorarios.

11. Contratos y firma electrónica

El abogado puede generar el contrato de honorarios o el poder y enviarlos para firma electrónica. Cada firmante recibe un enlace de uso único y confirma con un código enviado por correo electrónico o WhatsApp; registramos la IP, la fecha y la hora, el medio y la confirmación del código, nunca el código en sí. El contenido del contrato es responsabilidad de las partes.

El documento firmado queda guardado en la bóveda del caso durante el plazo del plan del abogado; guarda tu copia.

12. Conducta prohibida

• Prometer resultados, anunciar precios, ofrecer servicios gratuitos para captar clientes o hacer cualquier publicidad prohibida por las reglas de la jurisdicción donde ejerce el abogado
• Ejercer la abogacía sin inscripción activa en el órgano regulador competente o usar la inscripción de otra persona
• Enviar un relato falso o en nombre de otra persona sin autorización
• Incluir en el relato contraseñas, datos bancarios o datos de terceros sin necesidad
• Acosar, amenazar o discriminar a un cliente o abogado
• Usar los datos de otro usuario para cualquier fin que no sea la atención del caso
• Las demás conductas prohibidas por las Normas de la Comunidad

13. Tu contenido y licencia

Conservas la titularidad de lo que envías (fotos, audios, vídeos, mensajes). Otorgas a GOMO CAPITAL MANAGEMENT LTD una licencia limitada, mundial, no exclusiva y revocable para alojar, mostrar, transmitir y moderar ese contenido dentro del servicio.

14. Moderación y seguridad

Usamos herramientas automatizadas y revisión humana para detectar y actuar contra contenido ilegal, abusivo o contrario a estos Términos. Podemos eliminar contenido, reducir visibilidad, restringir funcionalidades, suspender o cerrar cuentas. Ante riesgo inmediato, fraude, abuso u obligación legal podemos actuar sin aviso previo.

15. Restricción, suspensión y cierre

Podemos ocultar perfiles, rechazar publicaciones, limitar funciones, suspender o cerrar cuentas en caso de inscripción inválida, publicidad prohibida, fraude, abuso o cualquier incumplimiento de estos Términos. Ante un riesgo inmediato, actuamos sin aviso previo.

Como la cuenta es única en todo el grupo, la medida se aplica en todas las marcas del grupo. Puedes impugnar la decisión por el canal de apelaciones (appeals@legalocal.com).

16. Problemas con una atención

Las cuestiones sobre la actuación del abogado —ética, honorarios, plazos— se tratan directamente con él y, si corresponde, ante el órgano regulador en el que está inscrito. Problemas con la plataforma: support@legalocal.com; seguridad: safety@legalocal.com.

Respecto de los servicios de la plataforma, también puedes recurrir a los organismos de protección del consumidor y a los tribunales de tu país, conforme a la ley local.

17. Responsabilidad entre los usuarios

El abogado responde por el servicio jurídico que presta, por el secreto profesional y por la publicidad que realiza; el cliente, por la veracidad de lo que relata y por los documentos que envía. Legalocal responde por el funcionamiento de la plataforma y por sus propias obligaciones legales, dentro de los límites de la cláusula de limitación de responsabilidad que figura más abajo.

18. Disponibilidad y garantías

El servicio se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantía de funcionamiento ininterrumpido, salvo las garantías que la ley no permite excluir.

19. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, no respondemos por pérdidas indirectas ni por conductas de usuarios fuera de la plataforma. Nada excluye la responsabilidad por muerte o lesiones corporales por negligencia, por fraude o por cualquier responsabilidad que no pueda excluirse bajo la ley del Reino Unido.

20. Plataforma white-label y centralización en HZION

Legalocal es una marca white-label operada por GOMO CAPITAL MANAGEMENT LTD sobre HZION, la plataforma central del grupo, distribuida globalmente. Al aceptar estos Términos aceptas que, aunque el registro y el inicio de sesión ocurran en legalocal.com, tu cuenta, tu identidad y tus datos se crean y se mantienen en la infraestructura central de HZION, compartida por todas las marcas del grupo. El tratamiento de esos datos se describe en la Política de Privacidad.

De ello se deriva que: una cuenta creada en cualquier marca del grupo es la misma cuenta ante HZION; las reglas comunes de estos Términos — cuenta, conducta, contenido, moderación, responsabilidad y esta cláusula —, las Directrices de la Comunidad y la Política de Privacidad rigen por igual en todas ellas; cada marca suma a esas reglas las cláusulas propias de su actividad (por ejemplo, viajes compartidos y encomiendas, pedidos de comida o atención jurídica), publicadas en los documentos de esa marca y aceptadas cuando empiezas a usar esa actividad; y una medida de moderación puede regir en todas, porque la decisión se toma sobre la CUENTA, no sobre la marca.

21. Cambios y contacto

Podemos actualizar estos Términos; los cambios relevantes serán comunicados. Soporte support@legalocal.com · Seguridad safety@legalocal.com · Recursos appeals@legalocal.com · Legal legal@legalocal.com.